Záväzok služieb
Záruka kvality
Prismlab sľubuje, že počas určitej záručnej doby bude bezplatne udržiavať a vymieňať časti všetkých produktov.
Technický tréning
Prismlab poskytuje bezplatné informácie o produktoch, softvérovom balíku a prevádzkovú dokumentáciu na základe požiadaviek zákazníka.
24-hodinová odpoveď po predaji
Prismlab 24 hodín denne reaguje na sťažnosti zákazníkov na kvalitu produktu, prevádzku produktu alebo služby technickej podpory hardvéru a softvéru.
Popredajné služby
Bezplatná aktualizácia a kalibrácia softvéru
Po záručnej dobe budú za údržbu účtované iba náklady na náhradné diely. Popredajný servis bude komunikovať so zákazníkom a poskytne cenovú ponuku so správou o teste údržby
Bezplatná detekcia porúch
Všetky náklady na údržbu a materiál budú v prípade porúch v záručnej dobe odpustené
24-hodinová horúca linka popredajného servisu
0086-15026889663